今天心情不错，就去外面走了，来到丝芙兰，在小姐的介绍下，准备开单买兰蔻的护肤品，一转身，不知道怎么回事情一瓶H2O的东西从柜子上掉下来，这时候小姐说要我陪，说是我的包碰到的，我也当时昏了，他们的经历很多服务员都来了。说什么是正品要陪的，我也不清楚是不是我掉的，他们说监控就看到我在那里，但是具体的看不清。
我觉得他们自己要是易碎的东西放在这么外面也是有责任的，当时那个小姐站在我旁边。我根本没有空间转身，这时候他们的经理说，给你打个8.5这个是进价了，我昏！我不同意，他们又很狂的说，那我们叫110了，你要是不赔。
我还是第一次被人家打110，结果110来了，人家警察叔叔也说大家退一步，一半一半吧。我也觉得可以理解，算了嘛。但是那个所谓的店长坚持不肯，就这样我们去了派出所协调，刚上车，那个警察叔叔也很同情我们，毕竟学生嘛，他对我们说这个店这样的事情很多了，赔一半可以了。。那时候我们听了很感激
后来在派出所，所有的警察叔叔都帮我们说，一半可以了，那个服务员又打电话问店长，结果同意了。你说他们有比必要这样嘛，化妆品的利润本来就很高，在店里不肯一到派出所就同意了，大家都弄得这么难看干什么嘛！
后来做口供的老爷爷对我们说，丝芙兰这个店很有问题，在东西的摆放上，经常有顾客把正品当试用装，又把东西敲碎，这样的事情既然发生过，为什么他们自己不把东西放得里面点，为了避免这样事情发生。还口口声声对我说，我们的店都是统一的，我看服务员的素质，店长连话都说不清，服务员连索赔单都不会写，有什么好骄傲的，
最后，赔了一半的钱，老公说因该进价赔，我想算了，又到银泰买了兰蔻的水，在兰蔻诉说了自己的经历，兰蔻的小姐对我说，丝芙兰都上过电视的，我无语，以后再也不去那里买东西了，真是晦气！还好敲坏的是H2O要是再什么大牌的我更晦气了！一觉醒来还是很郁闷，对于大家的学生，老公，我习惯叫自己男朋友叫 老公了，嘿嘿！有点不好意思嘛！很感谢大家的帮助，感动哦！19楼真好！鄙视那个破店，警察叔叔说那个店很多次人家把正品当试用装还有要说的就是，以下是我和经理的对白
经理：我们这个店是按照规定摆放的，这是公司的规定，为什么这么多人走过都没有碎..
我：说不好有人掉下过，然后又放回去了，我的包一碰就碎了！
经理：小姐，我们的商品是为了陈列的需要这样放的，你确实打碎了！这个是结果！
我：那你们监控没有拍到是我的包碰到的。。。
经理：那我们的监控就看到只有你们2个人和我们的服务员站在那里，但后几秒钟后那个就掉下来了，要是你们不同意8.5折赔偿，我们要报警了！
我：我不会同意的，你们的摆放有问题，我可以怀疑你故意这样为了销售。
一会警察来了
警察：大家都退一步，人家愿意赔一半已经很好了！你们这个店怎么出事情这么多，真是管理有问题。后来我们进了警车，那个服务员要进来，警察叔叔又说：你这个人有没有主意的啦，没有主意的人不要来，叫你们经理来！结果那个经理没来说走不开！
到了派出所，所有的人都同意赔偿一半，那那个服务员又打电话给经理，最后同意了！
我已经大四了，工作也找好了哦，所以就买了比较好的护肤品！
[ 本帖最后由 cnnb1023 于 2008-5-9 11:30 编辑 ]
